報連相マネージメント研修

日本では、ビジネスの基本として「報連相」が話題に上がることが多く、仕事をスムーズに進めるためには欠かせないものとなっています。部下から上司、上司から部下だけでなく、同僚同士やチーム内など、的確な「報連相」が実践できていれば、トラブルやミスを回避できる可能性も高くなります。この研修では、この「報連相」を意味する「報告」、「連絡」、「相談」の違いを理解して、どのように実践していくべきかを、実際の事例をもとに理解を深めていきます。

1 /コースの概要

  • 所要時間:60分程度
  • 言語:日本語とベトナム語
  • 研修担当者:今野裕二、LÊ VĂN HÙNG、奥山裕亮
  • 形式:要相談

2 /研修の目的

  • 「報連相」のルールについて正確に理解する
  • 実際の事例に対して「報連相」を具体的に活用できるようなる
  • 報連相マネージメントを社内研修として活用できるようになる

3 /対象について

  • レストランやホテルなどのサービス業、タクシー会社やレンタカー会社、製造業、その他の組織や個人
  • 顧客満足度の向上や社内文化の改善を検討している企業、組織
  • 日本人を相手にした事業で、日本のクオリティを求めている企業、組織
  • 日本の文化や「おもてなし」の精神に興味がある方

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